【创业汇】连接Hacker：1024和马拉松的故事

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[size=100%]从技术问答起家的SegmentFault所做的事情是把中国最有价值的开发者连接起来，释放开发者的生产力，从而成为优质的开发者服务平台。SegmentFault成立于2012年6月，在获得IDG资本的天使轮之后，近日再获赛富亚洲基金（软银赛富基金）远大于1024万人民币融资，IDG资本跟投。
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随着移动端、云计算的普及，开发人才的重要性越发凸显。随着这一趋势，与开发者相关的几类刚需也应运而生。在本期创业汇里，网易创业Club和SegmentFault创始人CEO高阳一同与你讲述技术人的价值、技术社区的创业逻辑以及所面临的挑战。

文/傅昊 网易创业Club


“我从小怕被人管”，SegemntFault创始人高阳回忆到，“回过头来想想，这个骨子里的基因和Hacker不愿被束缚、独立的精神在潜意识上就是一致的。”


·跨界成长 源于连网


“我家在山东农村，小学3年级第一次接触到互联网的时候，原本封闭的世界在我眼前打开了”，从此，网络在高阳的头脑里扎下了根。


高阳和互联网的真正接触始于准备高考的那一年，“想不清楚为什么一定要考大学，我希望从网上找到答案”。


高中毕业后，高阳进入了一家本地物流公司负责财务工作。那个时候，恰好是王兴的校内和饭否在PC端起量的阶段，“做第一份工作的好处是我可以每天都上网，利用这个工具，我在业余时间成为了校内网在本地高中的推广人员。”


实名网络的兴起让高阳和陈一舟、王兴等网络创业先行者都建立了直接的沟通和信任机制。Twitter、领英也成为了他经常研究的产品。


在物流公司期间，高阳经过成考进入了一家技术学校的数控工程系。


2009年寒假，通过朋友介绍，高阳进入了一家北京的游戏公司，“待了不到一个月，我就知道自己再也回不去了，所以最终选择退学留在北京”。


在做社交游戏的一年多时间里，公司的业务布局、做事逻辑以及跟国际开发平台的合作经历不仅让高阳学会如何从公司的角度思考问题，还对在不知不觉中建立了开源思维的体系，“当你看到你的代码让人喜欢，有欧洲的玩家愿意花几千欧元玩你的游戏时，这真的是欣喜的体验。这段经历也让我看到了行业的活力，当时那家公司的员工数在不到一年的时间里从7人迅速增长到了100人。”


沿着开放的思路，高阳成为了科技博客TECH2IPO的编辑。在那段时间里，作为合作方的他也成为了网易科技五道口沙龙的常客。同时，他和同事还做了国内的第一个公开创业项目数据库。 又以此为项目基础，参与创办了创业者投融资平台天使汇AngelCrunch。


回顾这段摸爬滚打的经历，高阳说，“在不同的公司有不同的收获，从游戏公司到媒体再到投资是跨界，这也是我的个性。我喜欢和不同行业的人沟通和交流、了解和吸收不同的东西、在不同领域不断学习。”


“从那时起，我做的事情就是给创业者、技术人提供帮助”，高阳回忆起创业之初，“虽然在很早的阶段一直在不同行业早期的创业公司发展，但总感觉如果自己没亲自经历过从0到1的创业的过程，总是不够厚重。”


2012年5月，高阳的技术合伙人把SegmentFault产品原型摆到了他的面前。“好的合伙人不能错过”，SegmentFault的故事自此开始。






·开发者资源的基本逻辑：四类刚需


考虑到北京的创业成本，高阳和两位合伙人决定在杭州开始SegmentFault的创业之旅。“从2012年到现在，我们是和杭州的创业生态一同生长起来的。”


风起于青萍之末。随着移动端设备的普及，开发者的重要性变得越发突出。在被创业者和技术人围绕的环境中，SegmentFault创始团队坚定了自己的判断：创业公司必须有开发者的角色，非创业公司未来对开发者的需求也非常大。从纯粹的技术人技术交流社区切入，未来的想象空间巨大。


从网易创业Club的角度看，开发者相关的需求与趋势逻辑如下：
A）对于技术人而言，技能成长周期长，技术的更替是客观的事实。快速的环境变化让技术人之间的线上下线交流机制成为了刚性需求。


B）对于创业公司和成熟互联网公司而言，最为稀缺的就是适合自己的优质技术人才。如何精准、迅速的找到靠谱的技术人才对互联网公司来说自然也是刚需。


C）对于传统公司而言，互联网技术人才储备是它们的天然弱项。但随着移动端、云计算的普及，未来多数的传统中小型企业都可能会有互联网技术人才的强烈需求。能否在特定平台上找到符合需求的开发者很可能是技术社区未来的增量机会。


D）对于快速演进的开发技术领域，开发团队对于产品中非核心功能的高质量满足需求迫切。这样，面向开发者的技术服务平台也存在大量的增量机会。


事实上，过去2-3年里，不少风投机构也在围绕着上述逻辑对开发者相关领域进行着布局。在需求和趋势清楚的前提下，虽然不同创业公司所采用的切入方式大相径庭，但基本可以认为是两大类：
i）从做开发服务切入，为开发者做不同类型的技术服务；
ii）从做交流社区切入，为开发者做人的服务。


SegmentFault就是后者的典型代表。在切入方式明确后，后续的战略布局也会逐步清晰起来。


·连接技术人：线上“三体”+线下“1024”


在创立之初，SegmentFault的线上产品从纯技术交流、不灌水的问答平台定位出发。基于纯粹的技术知识问答平台，随着用户数量的增加，SegmentFault又推出了面向技术人的博客平台和线下活动召集平台。







为了便于理解，高阳对社区属性的线上产品给出了一个“三体”模型：技术人的Quora（问答平台）、维基百科和领英社区。


具体而言：通过技术问答和博客形成深度的Quora模式；通过给技术UGC赋予多个维度的标签而建立起相应技术问题的可搜索数据库；通过线上社区的运营形成技术人的能力画像从而成为“技术人的领英”。


提到“技术人的领英”，高阳介绍道，“现在已经有不少公司在招聘技术人的时候要求应聘者提供个人的SegmentFault页面了”。





在发展出线上活动平台后，SegmentFault很自然的决定推出自己的线下活动。这其实也是对连接技术人思路的延伸。


“什么是不一样的？”，创始团队一直在问自己这个问题。


SegmentFault创立于2012年6月，在当年11月的一次午饭时，团队决定将黑客马拉松（Hackathon）活动形式首次引入中国。在传说中“世界末日”的前一周，名为“世界末日奇迹挑战”的Hackathon第一次在中国落地了。


Hackathon也从此成为了SegmentFault最具代表性的线下技术社区活动。SegmentFault的页面上，黑客马拉松的定义是：“一群开发者，一段特定的时间，相聚在一起，以他们想要的方式，去做他们想做的事情。”


在过去的4年里，SegmentFault已经在国内一线互联网城市以及台北、新加坡、硅谷等地区举办了超过 50 场黑客马拉松。其中，已经有比赛获奖者在现场的项目获得了一流风投的投资。


作为目前国内最大的黑客马拉松组织平台，SegmentFault在2015年的10月24日把“1024 Hackathon”在北京、杭州、深圳、济南、武汉同时落地。


除了自办之外，SegmentFault的活动平台对于其他组织方举办的黑客马拉松活动提供了展示和报名界面，这显示了平台的开放性。高阳说，“SegmentFault黑客马拉松完全是不做盈利打算的。我们所获得的全部赞助收入都会用于支持高校校内黑客马拉松的举办。”


与过去几年中一年一次的自办Hackathon相比，D-Day是SegmentFault频次相对较高的线下技术交流活动。技术人在D-Day活动中会根据细分技术议题进行交流并建立社交联系。


谈到未来的发展规划，高阳说，“互联网公司做程序员招聘非常累，这里面有供需时段、技能精准度的不匹配等因素。我们的技术社区平台其实是一个虚拟的人才孵化器，这精准匹配上具有先天优势。”网易创业Club看到，SegmentFault的PC端首页上已经出现了“招聘”区块按钮。


SegmentFault后面的业务布局可能会涉及到构建开发者的众包交易平台。另外，面向中小型企业的技术顾问平台也是可能的发展路径。


·中国技术社区的挑战：技术人的分享精神与社区的自治基因


谈到所谓国外对标公司，高阳表示，SegmentFault在社区层面可以与全球著名的开发者技术问答平台Stack Overflow加以对比。Stack Overflow由两位Blogger建立于2008年，是众包型社区的典范，而众包的关键词有两个：分享和自治。


没有分享的精神和文化就谈不上社区的自治和众包。与晒商品、晒照片的生活、消费社区不同，技术社区要求分享的是干货、在回答时要求能够一语中的或者耐心解答。这就对技术人分享精神所依赖的土壤是否富足提出了前提性的要求。


客观的说，由于开源技术的发展都是依赖于英文、发源于西方的，因此，基于英文和西方黑客文化技术社区的建立是自然成立的。相对而言，程序员社区所依赖的分享精神在国内就有一定的起点缺陷。


当然，这并不是说中国的程序员分享社区无法成立。如前所述，分享社区成立的根本源头在于互联网公司所使用的技术是否普遍开源。随着云计算的加速发展和OpenStack等开源技术的逐渐普及，越来越多的公司会接受开源理念，中国技术人也许会发展出自己的开源和分享精神。


在社区运营上，技术社区的自治基因特别重要。高质量的技术人往往比较挑剔并且有技术上的精神洁癖。所以，对于基于技术技能来解决问题和建立社交的平台而言，真正可行的社区机制是很难通过预先设定来获得的。因此，运营团队能否有效引导用户发自内心的认同社区从而自发建立社区运行机制并对社区不断的进行优化就是极为重要的。


对于问答社区而言，下面两点的实现也是基于社区自治这个大前提的：
A）无用问题不可泛滥：需要建立合理的操作权限体系，既要保证发言的民主性，又要保证社区内容的质量。
B）不具备回答能力的人不可回答：由于是特别是在社区建立的初期，


创始团队的包容、开放和对细节的敏感在建立社区基因的过程中起着决定性的作用。






作为中国技术社区线上线下的深度实践者，SegmentFault本身具备了开放、多样、连接、聚焦几项突出的基因特质。


高阳说，“SegmentFault的社区产品已经基本完善。我们开放了很多权限给开发者，是他们帮我们一起维护和参与建设。SegmentFault的社区文化并不是官方定义的。”


回想过去，“在过去3年的创业过程中，如果不是亲身经历，你不会看到那么真实的艰难。我们的产品非常专注，我们的团队非常坚韧，只要是问题一定会找到解决办法””，高阳说道，““我们始终和技术社区在一起，共同成长。对于已经成为业内标杆的SegmentFault 黑客马拉松，也将继续作为SegmentFault独立的非盈利性的技术品牌持续运营下去，鼓励创新和创造。或许下一个改变世界的Hacker 就会在这里诞生！”




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