盘龙国税加固网络信息安全管理防线

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国税视窗 合办：昆明市国家税务局
国税办税厅
增设平板电脑自助办税
本报讯 记者吴洁报道 新春伊始，昆明市国税系统第一缕“便民办税春风”吹进了全市办税服务厅。进一步完善了硬件设施，让纳税人更方便的同时，税法宣传变得更“绿色”，办税服务监管更全面。
据了解，结合电子税务局试点，首先对官渡、盘龙、嵩明等基层办税服务厅进行了改造。“比如增设了平板电脑作为自助办税设备，方便纳税人扫描二维码，为纳税人体验电子税务局做好准备。加强对办税服务厅视频系统建设，为下一步依托音视频监控系统提升办税服务质效打下基础。 ”市国税局有关负责人说
同时，在办税服务厅利用电子显示设备、自助办税电脑等提供服务信息；通过iPad等电子设备提供涉税信息，方便纳税人扫描，让税法宣传绿色环保、高效便捷。
服务方面，积极发挥导税台的首问作用，要求纳税人的合理需求要第一时间疏导指引，对能网上办理的业务积极引导到自助办税区办理，对首次首办业务引导到咨询辅导区辅导办理，实现纳税人合理需求“马上办”。
加强办税服务厅现场管理。建立健全办税服务厅负责人巡查机制，对办税服务厅工作人员工作情况进行监督管理；协调处理办税服务厅工作人员与纳税人的税务争议，及时化解矛盾； 处理办税服务厅发生的突发事件。
规范管理纳税服务工作台账。统一制作下发《预约登记簿》、《首问责任制登记表》、《领导值班日志》、《昆明市国家税务局税务行政许可审批事项受理台账》等纳税服务管理台账，加强痕迹管理，提高工作执行力。
面对日趋严峻的网络安全形势，盘龙区国税局根据目前网络安全管理工作中存在的问题，及时总结教训，加固网络信息安全管理防线。
一是从源头抓起，筑牢思想防线。二是从细节入手，注重内部和外部人员管理，USB口管理，外接设备管理，网络信息安全提示管理，内网和外网计算机设备入网、使用、维修管理，各类应用系统数据管理，移动存储介质使用管理，加固管理防线。三是加强系统监控，加强安全防护防线。四是完善网络信息安全制度，在原有网络安全管理制度的基础上，查找制度建设和管理中存在的难点、痛点、漏点问题，不断完善网络安全管理制度，筑牢制度建设防线。
通讯员段冰 胡悦新报道